อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการซัพพอร์ตในประเทศไทย โดยปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเพื่อบัญชีและการชำระเงินใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นคุณเข้าถึงและแก้ไขได้ทุกเวลาคาสิโนสดและสล็อต

เข้าสู่ล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดวงจรการใช้งาน ตั้งแต่ตอนสมัครบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการเก็บรักษาและการลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบ ข้อมูลทุกชิ้นเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ และเราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งตอนส่งผ่านและตอนจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับประเภทข้อมูลนั้นๆ เช่น ประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

UFA4 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาตอนสมัครบัญชี รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี เราเก็บข้อมูลการใช้งานเช่นเกมที่คุณเล่น ประวัติธุรกรรม และเวลาที่เข้าสู่ระบบเพื่อปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และให้ซัพพอร์ตที่ตรงกับพฤติกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ นโยบายนี้ใช้บังคับภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ และอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีก่อนเปิดเผยหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเรื่องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ทันที รวมถึงตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมแนบเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณ

หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนข้อมูลส่วนบุคคลที่แก้ไขได้เองทันที เช่น เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร และอีเมล สำหรับการลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด ให้ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตัวเอง รวมถึงวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน เกมที่คุณเล่น เวลาที่เข้าระบบ และข้อมูลอุปกรณ์เช่น IP และเบราว์เซอร์

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนบุคคลที่แก้ไขได้เอง เช่น เบอร์โทรศัพท์และข้อมูลธนาคาร หากต้องการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผูกพันด้วยข้อตกลงความลับ

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่ โดยเฉพาะกฎหมายของประเทศไทยสำหรับผู้ใช้ในประเทศ รายละเอียดสิทธิ์และการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ

อ้างอิง